ਸੈਮਸੰਗ ਐਸਡੀਐਸ ਈਐਮਐਮ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟੀ ਐਡਮਿਨ ਦੀ ਰਿਮੋਟ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ.
ਇਹ IT ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਨਿਪਟਾਰਾ ਹੱਲ ਹੈ ਅਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਐਸਡੀਐਸ ਈਐਮਐਮ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ.
ਸੈਮਸੰਗ ਐਸਡੀਐਸ ਈਐਮਐਮ ਰਿਮੋਟ ਸਹਿਯੋਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ
- ਐਡਰਾਇਡ 4.4 (ਕਿਟਕਿਟ) ਜਾਂ ਵੱਧ ਸੰਸਕਰਣ ਨਾਲ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. (ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਕੇਵਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ)
- ਆਈਟੀ ਐਡਮਿਨ ਡਿਵਾਈਸ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵੀਡੀਓ ਕਲਿਪ ਜਾਂ ਪ੍ਰਜਨਨ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਵਜੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਸੰਕੁਚਿਤ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ IT ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਲਟ.
ਸੈਮਸੰਗ ਐਸਡੀਐਸ ਈਐਮਐਮ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਲਾਇਸੈਂਸ ਤੇ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.